クレームってホント・・・
社長をだせ! 実録クレームとの死闘 川田 茂雄 | 
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クレームってホントに嫌なもんです。
クレームを起こさないように、
気をつけてはいるが、
ちょっとした事で怒る人も多く、
何で怒っているかも分からない時もある。
説明したのに、聞いていない、
書面で残しているのに認めない。
本当に気をつかうものです。
（ペーパードライバー 津田）
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2006年09月26日
2006年09月21日
社労士って
女性社労士 年収2000万円をめざす 長沢 有紀 |
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仕事柄、ついつい身近に感じる社労士。
大体でしか仕事内容は分からず、
細かいところまではよく良く分からない。
この本を読んでもよく分からない。
ただ分かっているのは、
生活に密着しているという事だ。
保険や年金などは身近に感じる。
まだ未加入の方はコチラからどうぞ
（ペーパードライバー 津田）
2006年09月15日
良い税理士とは？？
良い税理士・ダメな税理士・辛口採点 林 高宏 |
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2006年09月08日
頭がいい人
[図解]頭がいい人、悪い人の話し方 樋口 裕一 |
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頭がいい人は雰囲気があるという事を最近は感じる。
実際にその人の事を知らなくても、
話したことがなくても、
なぜか頭がいいというオーラを感じる。
身振り手振りも良く見える。
しかも、以外と身近にいたりもする。
そんな人を見ると自分が小さく感じる。
でも近くにいるだけで、自分もそ雰囲気にのまれ、
頭がよくなった気がする。
まったくもって不思議です！！
（ペーパードライバー 津田）
2006年09月04日
大人のマナー
ホテルオークラ「橋本流」大人のマナー 「知恵」と「感性」で器量を上げる37の方法 橋本 保雄 |
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ホテルマンは徹底したサービスをしてくれる。
と言ってすごく高級なホテルには泊まった事はないが、
ビジネスホテルよりちょっと上のランクで味わえる。
お出迎え、お見送り、ルームサービス、食事などなど、
気分をよくしてくれるし、お金を出して泊まった価値を感じる。
最近では旅行には行かず、近くのホテルに泊まる人がいるらしい。
旅行代をうかして、高いホテルでゴージャスを満喫する。
確かに分かる気がする。
最近、自分の家は落ち着くけど、
たまには違う所に泊まりたいというか気分を変えたい。
でも友達の家では気をつかうし、満足はできない。
それなら旅行代わりにホテルへ・・・
行ってみようと思います。
（ペーパードライバー 津田）
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